Trocas e devoluções

Se a peça não for a sua, trocamos em 30 dias a partir do recebimento. A semi joia precisa estar sem uso aparente, com etiqueta e na embalagem original.

Como pedir

Chame no WhatsApp ou escreva para ola@usebelly.com.br com o número do pedido e a foto da peça. Combinamos a troca por outro modelo ou o estorno, conforme o pagamento.

O que não entra

Peças usadas, alteradas, com banho danificado por perfume, piscina, mar ou produtos químicos. Defeito de fabricação é analisado à parte e resolvido sem custo.

Frete da troca

Se o erro for nosso (tamanho, modelo ou avaria no envio), o retorno é por nossa conta. Nas demais trocas, o envio de volta fica com a cliente, salvo acordo no atendimento.